1 · Quién responde por tus datos
- Si estás en…
- República Dominicana
- Responde
- WEMAKETOOLS, S.R.L.
- Datos
- RNC 1-33-77339-2 · Ave. Sarasota No. 113, Bella Vista, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional
- Si estás en…
- Fuera de RD
- Responde
- WeMakeTools LLC
- Datos
- 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
| Si estás en… | Responde | Datos |
|---|---|---|
| República Dominicana | WEMAKETOOLS, S.R.L. | RNC 1-33-77339-2 · Ave. Sarasota No. 113, Bella Vista, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional |
| Fuera de RD | WeMakeTools LLC | 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos |
Para cualquier cosa de este documento: yes@wemake.tools.
2 · Qué recogemos y para qué
- Qué
- Nombre, correo, teléfono, zona horaria y cómo nos conociste
- Para qué
- Darte tu cuenta, enseñarte las clases en tu hora y saber qué canales funcionan
- Cuánto se guarda
- Mientras tengas la cuenta
- Qué
- Qué versión de los términos aceptaste, cuándo, y que dijiste ser mayor de 18
- Para qué
- Poder demostrar a qué dijiste que sí
- Cuánto se guarda
- Mientras tengas la cuenta y 5 años más
- Qué
- Tus programas, desde cuándo y hasta cuándo tienes acceso, y cómo se activó (pago, transferencia, cortesía, beca)
- Para qué
- Darte acceso a lo que compraste y a nada más
- Cuánto se guarda
- Mientras tengas la cuenta, y lo que obligue la contabilidad
- Qué
- Tu avance en las clases grabadas y tu asistencia a las clases en vivo
- Para qué
- Que sigas donde te quedaste y que el equipo pueda acompañarte
- Cuánto se guarda
- Mientras tengas la cuenta
- Qué
- Lo que nos avisa Whop de tu compra: nombre, correo, plan, monto y estado del pago
- Para qué
- Activar, renovar o terminar tu acceso
- Cuánto se guarda
- Mientras tengas la cuenta, y lo que obligue la contabilidad
- Qué
- Si conectas Discord: tu identificador y tu nombre de usuario
- Para qué
- Darte los roles de tus programas en la comunidad
- Cuánto se guarda
- Hasta que lo desconectes
- Qué
- Tus reseñas, si las escribes
- Para qué
- Mostrarlas en la ficha del programa, después de revisarlas
- Cuánto se guarda
- Hasta que pidas borrarlas
| Qué | Para qué | Cuánto se guarda |
|---|---|---|
| Nombre, correo, teléfono, zona horaria y cómo nos conociste | Darte tu cuenta, enseñarte las clases en tu hora y saber qué canales funcionan | Mientras tengas la cuenta |
| Qué versión de los términos aceptaste, cuándo, y que dijiste ser mayor de 18 | Poder demostrar a qué dijiste que sí | Mientras tengas la cuenta y 5 años más |
| Tus programas, desde cuándo y hasta cuándo tienes acceso, y cómo se activó (pago, transferencia, cortesía, beca) | Darte acceso a lo que compraste y a nada más | Mientras tengas la cuenta, y lo que obligue la contabilidad |
| Tu avance en las clases grabadas y tu asistencia a las clases en vivo | Que sigas donde te quedaste y que el equipo pueda acompañarte | Mientras tengas la cuenta |
| Lo que nos avisa Whop de tu compra: nombre, correo, plan, monto y estado del pago | Activar, renovar o terminar tu acceso | Mientras tengas la cuenta, y lo que obligue la contabilidad |
| Si conectas Discord: tu identificador y tu nombre de usuario | Darte los roles de tus programas en la comunidad | Hasta que lo desconectes |
| Tus reseñas, si las escribes | Mostrarlas en la ficha del programa, después de revisarlas | Hasta que pidas borrarlas |
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Whop.
3 · Lo que no hacemos
- No hay grabación de pantalla ni de sesión (nada de Hotjar, Clarity, PostHog, LogRocket ni parecidos).
- Las fuentes de letra están en nuestro servidor: tu navegador no le avisa a Google que entraste.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos.
- No tomamos decisiones automáticas sobre ti con efectos legales.
4 · Quién ve tus datos
- Tú, todo lo tuyo, desde tu perfil.
- El equipo de We Make Academy, según su función: quien da soporte ve tus accesos y tu avance; un instructor ve el avance y la asistencia de sus programas.
- Para ver el campus como lo ves tú (cuando pides ayuda), alguien del equipo tiene que escribir el motivo. Queda registrado con su nombre y la hora, y tú lo puedes ver. Mientras tanto no puede cambiar nada.
5 · Con quién compartimos, y por qué
- Quién
- Supabase
- Qué ve
- Lo que guardamos
- Para qué
- Base de datos y cuentas
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- Netlify
- Qué ve
- Datos de conexión
- Para qué
- Servir las páginas
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- Whop
- Qué ve
- Lo que tú le das al pagar
- Para qué
- Cobrar
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- Zoom
- Qué ve
- Tu nombre y correo
- Para qué
- Tu enlace personal a cada clase y la asistencia
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- Cloudflare
- Qué ve
- Datos de conexión al ver un video
- Para qué
- Servir las grabaciones
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- Discord (solo si lo conectas)
- Qué ve
- Tu identificador de Discord
- Para qué
- Tus roles en la comunidad
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- HighLevel (nuestro sistema de contactos)
- Qué ve
- Nombre, correo, teléfono y qué programas tienes
- Para qué
- Mandarte avisos y novedades de la academia
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- HighLevel (el calendario de citas de la página)
- Qué ve
- Lo que escribes al reservar: nombre, correo y teléfono
- Para qué
- Agendar tu cita con un experto académico
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- YouTube, de Google (solo cuando le das play al video de presentación de un programa o a una clase del Bootcamp)
- Qué ve
- Datos de conexión al ver el video
- Para qué
- Mostrarte el video
- Dónde
- Estados Unidos
- Quién
- Resend
- Qué ve
- Tu correo
- Para qué
- Mandarte los correos de tu cuenta (clave, invitación)
- Dónde
- Estados Unidos
| Quién | Qué ve | Para qué | Dónde |
|---|---|---|---|
| Supabase | Lo que guardamos | Base de datos y cuentas | Estados Unidos |
| Netlify | Datos de conexión | Servir las páginas | Estados Unidos |
| Whop | Lo que tú le das al pagar | Cobrar | Estados Unidos |
| Zoom | Tu nombre y correo | Tu enlace personal a cada clase y la asistencia | Estados Unidos |
| Cloudflare | Datos de conexión al ver un video | Servir las grabaciones | Estados Unidos |
| Discord (solo si lo conectas) | Tu identificador de Discord | Tus roles en la comunidad | Estados Unidos |
| HighLevel (nuestro sistema de contactos) | Nombre, correo, teléfono y qué programas tienes | Mandarte avisos y novedades de la academia | Estados Unidos |
| HighLevel (el calendario de citas de la página) | Lo que escribes al reservar: nombre, correo y teléfono | Agendar tu cita con un experto académico | Estados Unidos |
| YouTube, de Google (solo cuando le das play al video de presentación de un programa o a una clase del Bootcamp) | Datos de conexión al ver el video | Mostrarte el video | Estados Unidos |
| Resend | Tu correo | Mandarte los correos de tu cuenta (clave, invitación) | Estados Unidos |
Tus datos se guardan en servidores de Estados Unidos. Si estás en República Dominicana, eso es una transferencia internacional, y al usar el campus la aceptas. Si se suma otro proveedor, este documento se actualiza antes.
6 · Lo que puedes pedir
Escribe a yes@wemake.tools desde el correo de tu cuenta (Ley 172-13 de protección de datos):
- Qué
- Saber qué tenemos tuyo y una copia
- En cuánto contestamos
- 5 días hábiles
- Qué
- Corregir algo que esté mal
- En cuánto contestamos
- 10 días hábiles
- Qué
- Borrar tus datos
- En cuánto contestamos
- 10 días hábiles
- Qué
- Darte de baja de las novedades
- En cuánto contestamos
- de una vez
| Qué | En cuánto contestamos |
|---|---|
| Saber qué tenemos tuyo y una copia | 5 días hábiles |
| Corregir algo que esté mal | 10 días hábiles |
| Borrar tus datos | 10 días hábiles |
| Darte de baja de las novedades | de una vez |
Lo que ya ocurrió en la contabilidad (un pago, un comprobante) se conserva lo que la ley obliga; lo que te identifica fuera de eso, se borra. Si no te gusta la respuesta, puedes reclamar ante INDOTEL (datos) o Pro Consumidor (consumo).
7 · Mensajes que te mandamos
- De tu cuenta (invitación, poner clave, aviso de una clase en la que te registraste): solo los necesarios.
- Novedades y promociones: con enlace para darte de baja y la dirección física de la empresa al pie.
8 · Menores
El campus es solo para mayores de 18 años. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la cerramos y borramos sus datos.
9 · Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso del equipo según su función, registro de quién ve el detalle de una persona y conexiones cifradas. Si hubiera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos según exija la ley.
10 · Cambios
Si esta política cambia, te avisamos por correo y en el campus antes de que el cambio aplique.